1.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

2.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

3.简要回答旅游产品的特征。

4.按照组织系统划分的沟通类别是

5.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

6.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

7.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

8.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

9.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。

10.简述人类历史文化遗址的主要类型。

11.信息化程度主要影响组织决策的

12.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

13.简述回答气候气象与旅游的关系。

14.________是世界第二大宗教。

15.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

16.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

17.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

18.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

19.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

20.规范性决策