1.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

2.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

3.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

4.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

5.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

6.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

7.简述中国古代建筑的主要特点。

8.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

9.简述计划的性质

10.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

11.简述旅游消费心理的发展趋势

12.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

13.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

14.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

15.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

16.全球化经营的组织模式包括

17.________是世界第二大宗教。

18.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

19.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

20.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是