1.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

2.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

3.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

4.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

5.消费心理是旅游消费者_________的机能。

6.简述改变旅游者消极态度的策略？

7.信息化程度主要影响组织决策的

8.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

9.简述按五种标准划分的计划类型。

10.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

11.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

12.提出“渐进决策”模式的学者是

13.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

14.简述旅游资源调查的内容

15.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

16.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

17.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

18.全球化经营的组织模式包括

19.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

20.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是