1.简述旅游消费态度学习的途径。

2.锥形式组织结构的特征包括

3.简析饭店经营管理的发展趋势。

4.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

5.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

6.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

7.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

8.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

9.简述有效领导者的共同特性。

10.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

11.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

12.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

13.有助于推行分权化管理的审计是

14.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

15.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

16.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

17.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

18.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

19.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

20.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。