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1.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。
填空题2.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。
填空题3.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
填空题4.简述人类历史文化遗址的主要类型。
填空题5.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是
单选题A. 哈默~||~钱皮~||~勒温~||~希尔
6.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
7.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。
填空题8.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。
填空题9.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？
填空题10.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是
单选题A. 地医开拓阶段~||~纵向联合发展阶段~||~数量扩大阶段~||~产品多样化阶段
11.决策过程中，人们对待风险的态度主要有
多选题A. 风险厌恶型~||~风险中立型~||~风险爱好型~||~风险追求型~||~风险回避型
12.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
13.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。
填空题14.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括
多选题A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律
15.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。
填空题16.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？
填空题17.旅游地可进入性
填空题18.旅游资源开发工作的主要内容是什么？
填空题19.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。
填空题20.简要回答影响群体竞争的因素。
填空题
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