1.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

2.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

3.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

4.有助于推行分权化管理的审计是

5.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

6.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

7.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

8.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

9.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

10.简述有效控制的特征。

11.试述旅游产品的内涵与特点。

12.联系实际论述决策的影响因素

13.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

14.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

15.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

16.旅游地可进入性

17.影响组织设计的主要因素有

18.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

19.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

20.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？