1.旅游地可进入性

2.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

3.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

4.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

5.简述激发旅游动机的措施

6._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

7.简要回答旅游产品的特征。

8.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

9.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

10.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

11.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

12.简述旅游者购买风险产生的原因。

13.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

14.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

15.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

16.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

17.按照组织系统划分的沟通类别是

18.简要回答旅游态度学习的途径。

19.简述影响旅游者购买行为的因素？

20.简述历史文化名城的特征