1.组织变革的内容包括

2.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

3.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

4.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

5.旅游消费学习

6.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

7.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

8.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

9.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

10.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

11.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

12.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

13.预算的内容包括

14.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

15.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

16._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

17.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

18.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

19.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

20.简述水体旅游资源的旅游功能。