1.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

2.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

3._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

4.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

5.导致组织内冲突的原因大致包括

6.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

7.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

8.简要回答网络市场营销的优点。

9.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

10.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

11.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

12.简要回答旅游动机的主要类型。

13.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

14.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用，其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。

15.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

16.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

17.简述旅游者购买风险产生的原因。

18.简述旅游资源保护的具体原则。

19.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

20.规范性决策