1.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

2.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

3.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

4.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

5.与管理的自然属性相联系的是

6.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

7.影响组织设计的主要因素有

8.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

9.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

10.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

11.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

12.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

13.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

14.试述旅游资源评价的内容。

15.旅游地可进入性

16.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

17.简述有效领导者的共同特性。

18.父母自我状态以权威和________为标志。

19.简述提高服务语言表达效果的途径。

20.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。