1.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

2.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

3.简述旅游心理学的研究现实意义。

4.简述平衡积分卡的控制作用。

5.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

6.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

7.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

8.领导情景论包括

9.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

10.简述人类历史文化遗址的主要类型。

11.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

12.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

13.简要回答饭店在旅游业中的作用。

14.故宫旧称为________。

15.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

16.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

17.组织变革后的行为强化阶段是

18.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

19.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

20.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。