1.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

2.试述旅游资源评价的内容。

3.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

4.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

5.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

6.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

7.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

8.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

9.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

10.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

11.旅游地可进入性

12.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

13.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

14.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

15.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

16.简要回答旅游态度学习的途径。

17.托马斯库克被誉为“ __________”。

18.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

19.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

20.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？