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旅游管理326道题

1.锥形式组织结构的特征包括

多选题

A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少

2.领导情景论包括

多选题

A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论

3.具有更大灵活性和柔性,而且容易操作的组织结构形式是

单选题

A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构

4.简述中国古代建筑的主要特点。

填空题

5.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

填空题

6.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

单选题

A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率

7.试述旅游产品的内涵与特点。

填空题

8.在组织文化的结构中,组织文化裁体所处的层次是

单选题

A. 核心层~||~精神层~||~制度层~||~显现层

9.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括

多选题

A. 财务方面~||~客户方面~||~内部经营过程~||~学习和成长~||~竞争对手

10.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思,是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形,我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

填空题

11.市场定位不但是一个市场沟通的过程,更是一个_______的过程。

填空题

12.简述水体旅游资源的旅游功能。

填空题

13.大卫?麦克利兰研究认为,那些倾向于成为企业家的人表现为

单选题

A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要

14.父母自我状态以权威和________为标志。

填空题

15.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

单选题

A. 公平理论~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论

16.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

单选题

A. 鉴别~||~编写~||~排序~||~筛选

17.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

单选题

A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性

18.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

单选题

A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则

19.简述提高服务语言表达效果的途径。

填空题

20.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

填空题
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