1.下列属于集体决策方法的有

2.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

3.按决策问题重要性程度分类的决策包括

4.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

5.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

6.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

7.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

8.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

9.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

10.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

11.组织变革的内容包括

12.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

13.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

14.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

15.提出经营单位组合分析法的是

16.组织结构的特性包括

17.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

18.简要回答旅游产品组合策略的类型。

19.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

20.组织变革后的行为强化阶段是