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1.联系实际论述决策的影响因素
填空题2.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境
3.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
4.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。
填空题5.简述“三三六”评价法的含义
填空题6.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。
填空题7.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。
填空题8.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
填空题9.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。
填空题10.旅游资源开发工作的主要内容是什么？
填空题11.规范性决策
填空题12.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。
填空题13.父母自我状态以权威和________为标志。
填空题14.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是
单选题A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9
15.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于
多选题A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力
16.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
17.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？
填空题18.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是
单选题A. 鉴别~||~筛选~||~排序~||~编写
19.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？
填空题20.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
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