1.预算的内容包括

2.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

3.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

4._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

5.简述有效控制的特征。

6.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

7.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

8.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

9.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

10.简述员工招聘的步骤。

11.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

12.简析旅游活动季节性形成的原因。

13.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

14.简述“三三六”评价法的含义

15.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

16.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

17.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

18.信息化程度主要影响组织决策的

19.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

20.旅游消费学习