1.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

2.按决策问题重要性程度分类的决策包括

3.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

4.父母自我状态以权威和________为标志。

5.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

6.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

7.简要回答帝王陵寝的特点？

8.简述水体与旅游活动之间的关系。

9.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

10.简述计划的性质

11.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

12.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

13.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

14.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

15.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

16.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

17.当客人既体验不到满意感，也有没对产品表现出明显的不满时，顾客在旅游后就会出现疑虑，又称_________。

18.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

19.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

20.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。