1.简述激发旅游动机的措施

2.组织变革后的行为强化阶段是

3.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

4.韦伯认为，传统式权威的基础是

5.简述有效领导者的共同特性。

6.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

7.消费心理是旅游消费者_________的机能。

8.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

9.简述旅游消费态度学习的途径。

10.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

11.简要回答可持续发展的内涵。

12.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

13.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

14.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

15.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

16.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

17.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

18.试分析三种自我状态与旅游消费决策之间的关系。

19.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

20.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是