1.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

2.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

3.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

4.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

5.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

6.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

7.简述标杆控制的缺陷。

8.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

9.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

10.简述旅游者购买风险产生的原因。

11.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

12.简述旅游消费者的心理实质。

13.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

14.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

15.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

16.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

17.简述回答气候气象与旅游的关系。

18.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

19.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

20.处在组织文化层次结构表层的是