1.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

2.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

3.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

4.提出“渐进决策”模式的学者是

5.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

6.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

7.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

8.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

9.简述回答气候气象与旅游的关系。

10.提出经营单位组合分析法的是

11.简要回答饭店在旅游业中的作用。

12.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

13.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

14.简述旅游中间商的管理措施

15.简述有效控制的特征。

16._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

17.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

18.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

19.简述历史文化名城的特征

20.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为