1.简述历史文化名城的特征

2.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

3.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

4.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

5.提出“渐进决策”模式的学者是

6.局校人才招聘

7.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

8.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

9.组织结构的特性包括

10.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

11.简要回答旅游企业市场定位的过程。

12.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

13.简述标杆控制的缺陷。

14.韦伯对管理理论的主要贡献是

15.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

16.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

17.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

18.简要回答市场挑战者得战略类型。

19.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

20.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。