1.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

2.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

3.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

4.简述改变旅游者消极态度的策略？

5.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

6.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

7.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

8.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

9.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

10.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

11.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

12.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

13.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

14.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

15.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

16.良好的细分市场应具有的特征包括

17.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

18.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

19.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

20.信息化程度主要影响组织决策的