1.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

2.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

3.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

4.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

5.简述水体与旅游活动之间的关系。

6.试述旅游资源评价的内容。

7.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

8.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

9.企业的利益相关者包括

10.与管理的自然属性相联系的是

11.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

12.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

13.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

14.简述旅游中间商的管理措施

15.简述回答气候气象与旅游的关系。

16.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

17.简要回答旅游企业市场定位的过程。

18.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

19.按照组织系统划分的沟通类别是

20.信息化程度主要影响组织决策的