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1.简析旅游活动季节性形成的原因。
填空题2.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。
填空题3.根据迈克尔?波特的观点,决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于
多选题A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力
4.服务技术有高低之分,内容涵盖有知识和_______两个方面。
填空题5.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系?
填空题6.有助于推行分权化管理的审计是
单选题A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计
7.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。
填空题8.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是
单选题A. 地医开拓阶段~||~纵向联合发展阶段~||~数量扩大阶段~||~产品多样化阶段
9.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础,为未来活动建立的标准称之为
单选题A. 统计性标准~||~评估性标准~||~工程标准~||~绩效标准
10.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是
单选题A. 亚当斯密提出劳动分工观点~||~瓦特发明蒸汽机~||~美国马萨诸塞车祸~||~查尔斯巴贝奇对工作方法的研究
11.________是指在一定时间条件下,一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。
填空题12.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题13.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境
14.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。
填空题15.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
16.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是
单选题A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则
17.心理过程即心理活动过程,其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。
填空题18.2011年5月,山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。
填空题19.简述旅游资源保护的具体原则。
填空题20.组织所采取的传统绩效评估方法有
多选题A. 个人在我评价法~||~小组评价法~||~工作标准法~||~业绩表评估法~||~排列评估法
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