1.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

2.简要回答旅游态度学习的途径。

3.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

4.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

5.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

6.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

7.简述激发旅游动机的措施

8.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

9.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

10.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

11.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

12.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

13.简述回答旅游市场营销环境的内容。

14.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

15.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

16.简要回答旅游动机的主要类型。

17.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

18.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

19.简述旅游资源保护的具体原则。

20.简析饭店经营管理的发展趋势。