1.试述旅游市场营销理论的发展进程。

2._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

3.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

4.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

5.简析饭店经营管理的发展趋势。

6.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

7.托马斯库克被誉为“ __________”。

8.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

9.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

10.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

11.信息的存储工作环节包括

12.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

13.简述水体旅游资源的旅游功能。

14.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

15.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

16.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

17.影响组织设计的主要因素有

18.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

19.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

20.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是