1.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

2.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

3.故宫旧称为________。

4.瞬时性决策

5.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

6.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

7.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

8.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

9.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

10.组织变革的内容包括

11.简述影响旅游者购买行为的因素？

12.预算的内容包括

13.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

14.简述水体旅游资源的旅游功能。

15.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

16.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

17.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

18.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

19.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

20.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。