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1.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。
填空题2.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。
填空题3.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。
填空题4.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括
多选题A. 财务方面~||~客户方面~||~内部经营过程~||~学习和成长~||~竞争对手
5.全球化经营的国际直接投资进入主要包括
多选题A. 特许进入~||~合资进入~||~独资进入~||~新建进入~||~购并进入
6.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是
单选题A. 多国组织模式~||~国际组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式
7.简述中国古代建筑的主要特点。
填空题8.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。
填空题9.简述标杆控制的缺陷。
填空题10.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
11.简述沟通在管理中的主要作用。
填空题12.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
13.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题14.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
15.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。
填空题16.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
17.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。
填空题18.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。
填空题19.下列属于集体决策方法的有
多选题A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划
20._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。
填空题
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