1.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

2.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

3.试述旅游资源开发的内涵与内容。

4.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

5.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

6.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

7.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

8.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

9.管理者直接指导下属工作的职权是

10.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

11.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

12.组织结构的特性包括

13.简述激发旅游动机的措施

14.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

15.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

16.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

17.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

18.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

19.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

20._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。