1.简述按五种标准划分的计划类型。

2.组织变革的内容包括

3.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

4.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

5.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

6.简述回答旅游市场营销环境的内容。

7.试述旅游资源评价的内容。

8.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

9.消费心理是旅游消费者_________的机能。

10.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

11.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

12.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

13.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

14.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

15.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

16.旅游消费学习

17.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

18.影响组织设计的主要因素有

19.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

20.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于