1.旅游消费学习

2.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

3.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

4.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

5.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

6.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

7.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

8.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

9.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

10.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

11.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

12.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

13.托马斯库克被誉为“ __________”。

14.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

15.简析旅游活动季节性形成的原因。

16.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

17.简述有效控制的特征。

18.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

19.简述水体与旅游活动之间的关系。

20.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。