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1.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
2.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。
填空题3.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。
填空题4.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。
填空题5.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则?
填空题6.简析饭店经营管理的发展趋势。
填空题7.托马斯库克被誉为“ __________”。
填空题8.试述旅游业的实现可持续发展的对策?
填空题9.简述历史文化名城的特征
填空题10.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
11.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他似是而非的因素的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
12.中国历史上,帝王巡游的第一人是_________。
填空题13.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。
填空题14.企业的利益相关者包括
多选题A. 股东~||~员工~||~消费者~||~供应商~||~竞争者
15.我国旅游业的国际客源由三部分人构成,分别是外国人、海外华侨和______。
填空题16.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
17.简要回答旅游促销的作用
填空题18.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。
填空题19.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思,是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形,我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。
填空题20.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是
单选题A. 鉴别~||~编写~||~排序~||~筛选
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