1.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

2.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

3.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

4.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

5.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

6.信息的存储工作环节包括

7.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

8.试述旅游产品的内涵与特点。

9.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

10.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

11.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

12.简述水体旅游资源的旅游功能。

13.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

14.人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。

15.企业评价细分市场的主要指标包括

16.简述标杆控制的缺陷。

17.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

18.简述海洋旅游资源开发的内容。

19.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

20.简述历史文化名城的特征