1.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

2.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

3.规范性决策

4.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

5.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

6.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

7.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是

8.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

9.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

10.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

11.人力支援计划过程的最后步骤是

12.简要回答可持续发展的内涵。

13.出口属于国际化经营的

14.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

15.试述旅游市场营销理论的发展进程。

16.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

17.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

18.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

19.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

20.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。