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1.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
填空题2.信息的存储工作环节包括
多选题A. 归档~||~登录~||~编目~||~编码~||~排架
3.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了
单选题A. 最优原则和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和最优原则~||~“有限理性”标准和“满意度”原则
4.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为
单选题A. 协同联盟~||~分权联盟~||~集权中心~||~—体化网路
5.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是
单选题A. 质量检查阶段~||~统计质量管理阶段~||~全面质量管理阶段~||~质量追踪控制阶段
6.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。
填空题7.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。
填空题8.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
9.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是
单选题A. 鉴别~||~筛选~||~排序~||~编写
10.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。
填空题11.简述历史文化名城的特征
填空题12.试述旅游资源开发的内涵与内容。
填空题13.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题14.按照功能划分，沟通可以分为
单选题A. 单向沟通和双向沟通~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
15.简述改变旅游者消极态度的策略？
填空题16.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？
填空题17.信息化程度主要影响组织决策的
单选题A. 效率~||~效果~||~数量~||~质量
18.标杆控制工作步骤的起点是
单选题A. 资料收集和调查~||~组成工作小组~||~确定标杆控制的项目~||~确定标杆控制的对象和对比点
19.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。
填空题20.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。
填空题
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