1.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

2.简述有效领导者的共同特性。

3.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

4.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

5.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

6.试分析三种自我状态与旅游消费决策之间的关系。

7.简述平衡积分卡的控制作用。

8.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

9.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

10.按照功能划分，沟通可以分为

11.出口属于国际化经营的

12.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

13.下列属于集体决策方法的有

14.简述旅游资源调查的内容

15.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

16.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

17.简述回答气候气象与旅游的关系。

18.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

19.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

20.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。