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1.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。
填空题2.简述人类历史文化遗址的主要类型。
填空题3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
4.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
5.故宫旧称为________。
填空题6.决策过程中，人们对待风险的态度主要有
多选题A. 风险厌恶型~||~风险中立型~||~风险爱好型~||~风险追求型~||~风险回避型
7.组织所采取的传统绩效评估方法有
多选题A. 个人在我评价法~||~小组评价法~||~工作标准法~||~业绩表评估法~||~排列评估法
8.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。
填空题9.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。
填空题10.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。
填空题11.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
12.处在组织文化层次结构表层的是
单选题A. 精神层~||~制度层~||~显现层~||~物质层
13.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。
填空题14.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。
填空题15.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
16.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。
填空题17.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是
单选题A. 前惯例层次~||~惯例层次~||~后惯例层次~||~原则层次
18.简述“三三六”评价法的含义
填空题19.旅游消费学习
填空题20.联系实际论述决策的影响因素
填空题
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