证券从业资格

1.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

填空题

2.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

填空题

3.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

多选题

A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术

4.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

单选题

A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系

5.领导情景论包括

多选题

A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论

6.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

填空题

7.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

单选题

A. 集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者~||~维持型领导者和开创型领导者

8.提出经营单位组合分析法的是

单选题

A. 福特公司~||~丰田公司~||~波士顿咨询公司~||~荷兰皇家一壳牌公司

9.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

填空题

10.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

填空题

11.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

填空题

12.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

单选题

A. 企业对待股东利润的态度~||~企业对待企业利润的态度~||~企业对待员工利益的态度~||~企业对待社会责任的态度

13.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

填空题

14.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

填空题

15.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

单选题

A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观

16._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

填空题

17.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

多选题

A. 程序控制~||~跟踪控制~||~前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制

18.企业评价细分市场的主要指标包括

多选题

A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况

19.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

填空题

20.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

填空题