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1.提出经营单位组合分析法的是
单选题A. 福特公司~||~丰田公司~||~波士顿咨询公司~||~荷兰皇家一壳牌公司
2.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题3._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚,需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。
填空题4.影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是
单选题A. 主管和下属的工作能力~||~工作内容和性质~||~工作条件的优劣~||~组织环境稳定与否
5.简述如何改变旅游者的消极态度。
填空题6.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思,是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形,我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。
填空题7.出口属于国际化经营的
单选题A. 初级阶段~||~第二阶段~||~第三阶段~||~最高阶段
8.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势?
填空题9.企业资源计划(ERP)的物流管:
多选题A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理
10.组织变革后的行为强化阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~心理准备阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段
11.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
12.具有更大灵活性和柔性,而且容易操作的组织结构形式是
单选题A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构
13.专题性遗址博物馆
填空题14.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。
填空题15.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是
单选题A. 双方的互相信任~||~信息来源的可靠度~||~地位差别~||~发送者与接收者之间的相似程度
16.全球化经营的国际直接投资进入主要包括
多选题A. 特许进入~||~合资进入~||~独资进入~||~新建进入~||~购并进入
17.康乐型气候
填空题18.旅游心理学既研究人的心理活动规律,又研究_______,是把两者作为一个统一体来研究的。
填空题19.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境
20.旅游资源是观赏的对象,___________是旅游资源的灵魂。
填空题
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