1.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

2.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

3.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

4.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

5.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

6.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

7.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

8.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

9.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

10.简要回答旅游产品的特征。

11.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

12.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

13.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

14.提出“渐进决策”模式的学者是

15.简述旅游资源保护的具体原则。

16.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

17.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

18.简要回答市场挑战者得战略类型。

19.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

20.简要回答旅游动机的主要类型。