1.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

2.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

3.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

4.出口属于国际化经营的

5.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

6.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

7.局校人才招聘

8.简述旅游心理学的研究现实意义。

9.良好的细分市场应具有的特征包括

10.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

11.当客人既体验不到满意感，也有没对产品表现出明显的不满时，顾客在旅游后就会出现疑虑，又称_________。

12.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

13.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

14.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

15.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

16.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

17.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

18.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

19.企业的利益相关者包括

20.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。