1.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

2.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

3.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

4.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

5.组织所采取的传统绩效评估方法有

6.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

7.简述沟通在管理中的主要作用。

8.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

9.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

10.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

11.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

12.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

13.简要回答旅游态度学习的途径。

14.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

15.简要回答旅游动机的主要类型。

16.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

17.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

18.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

19.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

20.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。