1.简述回答气候气象与旅游的关系。

2.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

3.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

4.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

5.处在组织文化层次结构表层的是

6.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

7.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

8.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

9.导致组织内冲突的原因大致包括

10.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

11.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

12.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

13.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

14.信息化程度主要影响组织决策的

15.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

16.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

17.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

18.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

19.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

20.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。