1.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

2.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

3.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

4.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

5.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

6.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

7.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

8.韦伯对管理理论的主要贡献是

9.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

10.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

11.简述海洋旅游资源开发的内容。

12.导致组织内冲突的原因大致包括

13.韦伯认为，传统式权威的基础是

14.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

15.简述人类历史文化遗址的主要类型。

16.按照功能划分，沟通可以分为

17.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

18.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

19.简述如何改变旅游者的消极态度。

20.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是