1.简要回答帝王陵寝的特点？

2.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

3.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

4.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

5.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

6._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

7.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

8.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

9.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

10.简述旅游消费者的心理实质。

11.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

12.简述激发旅游动机的措施

13.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

14.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

15.简述旅游中间商的管理措施

16.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

17.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

18.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

19.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

20.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是