1.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

2.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

3.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

4.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

5.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

6.故宫旧称为________。

7.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

8.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是

9.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

10.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

11.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

12.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

13.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

14.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

15.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

16.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

17.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

18.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

19.简述有效控制的特征。

20.锥形式组织结构的特征包括