1.康乐型气候

2.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

3.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

4.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

5.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

6.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

7.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

8.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

9.简要回答旅游态度学习的途径。

10.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

11.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

12.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

13.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

14.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

15.服务的整个营销过程都是以________为基础的。

16.简述沟通在管理中的主要作用。

17.简述人类历史文化遗址的主要类型。

18.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

19.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

20.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。