1.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

2.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

3.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

4.简述改变旅游者消极态度的策略？

5.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

6.简要回答影响群体竞争的因素。

7.简述按五种标准划分的计划类型。

8.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

9.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

10.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

11.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

12.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

13.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

14.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

15.瞬时性决策

16.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

17.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

18.托马斯库克被誉为“ __________”。

19.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

20.简述水体与旅游活动之间的关系。