1.试述旅游资源开发的内涵与内容。

2.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

3.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

4.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

5.规范性决策

6.企业评价细分市场的主要指标包括

7.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

8.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

9.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

10.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

11.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

12.简述旅游资源调查的内容

13.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

14.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

15.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

16.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

17.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

18.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

19.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

20.简述激发旅游动机的措施