1.简要回答旅游促销的作用

2.信息的存储工作环节包括

3.与管理的自然属性相联系的是

4.锥形式组织结构的特征包括

5.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

6.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

7.简述回答气候气象与旅游的关系。

8.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

9.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

10.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

11.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

12.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

13.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

14.良好的细分市场应具有的特征包括

15.简述按五种标准划分的计划类型。

16.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

17.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

18.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

19.下列属于集体决策方法的有

20._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。