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1.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。
填空题2.简析旅游活动季节性形成的原因。
填空题3.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。
填空题4.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。
填空题5.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是
单选题A. 鉴别~||~筛选~||~排序~||~编写
6.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。
填空题7.管理者扮演的信息角色包括
单选题A. 代表人、领导者和联络者~||~监督者、传播者和发言人~||~企业家、冲突管理者和资源分配者~||~联络者、发言人和谈判者
8.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。
填空题9.简述水体与旅游活动之间的关系。
填空题10.按照功能划分，沟通可以分为
单选题A. 单向沟通和双向沟通~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
11.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是
单选题A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈
12.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
填空题13.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
14.人力支援计划过程的最后步骤是
单选题A. 编制人力资源计划~||~职业生涯发展~||~选送员工~||~职前引导
15.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。
填空题16.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是
单选题A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构
17.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题18.简述旅游消费者的心理实质。
填空题19.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是
单选题A. 鉴别~||~编写~||~排序~||~筛选
20.简要回答对待职工问题行为的基本原则。
填空题
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