1.简述回答旅游市场营销环境的内容。

2.旅游消费学习

3.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

4.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

5.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

6.简述旅游者购买风险产生的原因。

7.简述提高服务语言表达效果的途径。

8.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

9.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

10.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

11.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

12.有助于推行分权化管理的审计是

13.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

14.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

15.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

16.简要回答网络市场营销的优点。

17.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

18.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

19.全球化经营的组织模式包括

20.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。