1.旅游地可进入性

2.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

3.企业资源计划（ERP)的物流管：

4.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

5.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

6.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

7.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

8.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

9.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

10.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

11.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

12.简要回答影响群体竞争的因素。

13.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

14.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

15.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

16.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

17.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

18.简述旅游心理学的研究现实意义。

19.简述水体与旅游活动之间的关系。

20.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。